Специалист по технической поддержке

Мы предлагаем:
Работа в высокотехнологичной компании федерального уровня, являющейся лидером рынка с автоматизированными бизнес-процессами и современной корпоративной культурой.
Заработная плата в размере 65 000 рублей после испытательного срока.
Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, оплата отпусков и больничных.
Сменный график работы: 2/2, с 10:00 до 00:00.
Скидки на продукцию компании до 50%, компенсация занятий спортом до 100%.

Основные задачи:
Решение внутренних технических вопросов по телефону.
Настройка персональных компьютеров, оргтехники и различного торгового оборудования.
Отслеживание и устранение проблем в локальной сети.
Работа в CRM-системе собственной разработки.
Оказание технической поддержки внешних пользователей SAAS-системы собственной разработки для заведений общественного питания.

Мы хотели бы видеть:
Знание устройства персонального компьютера и основ компьютерных сетей.
Опыт работы с операционными системами Windows и Linux.
Умение диагностировать проблему по описанию удаленного сотрудника.
Хорошие коммуникативные навыки и способность объяснять сложные технические вопросы простым языком.
Ответственность и стрессоустойчивость в работе.
Увлеченность своим делом, способность и желание учиться новому.
Опыт работы с контрольно-кассовым оборудованием, с банковскими терминалами и IP-телефонией будет преиуществом.