Специалист службы технической поддержки 1С

от 75 000 до 100 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Обязанности:
  • прием и регистрация обращений пользователей
  • классификация обращений пользователей
  • решение типовых обращений
  • эскалация сложных обращений сотрудникам отдела разработки
  • формирование и пополнение базы знаний
  • тестирование результатов разработки
  • обучение пользователей новому функционалу
  • консультация пользователей по работе с базами 1С
  • способность к самостоятельной работе
  • клиенто-ориентированный подход к работе
  • умение устанавливать причинно-следственные связи
  • умение грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме
Требования:
  • высшее образование в области технических/информационных технологий
  • базовые знания и опыт поддержки 1С
  • опытный пользователь ОС семейства Windows
  • опытный пользователь офисного ПО - Microsoft Office и т.д.
  • опыт работы с системами 1С: Управление торговлей, 1С Бухгалтерия,1С Комплексная автоматизация
  • опыт работы в HelpDesk системах
  • Желательно 1-2 года в сопровождении (технической поддержки) 1С, так же рассматриваем кандидатов "юниоров" в среде поддержки 1С

Условия:

Нашей компании 27 лет. Мы растем и развиваемся, сохраняя традиции и откликаясь на требования современности.

Мы расширяем функционал отдела ИТ и формируем поддержку в отдельную структуру.

Мы гарантируем бронь от мобилизации

  • оклад: на ИС - 75 000 руб, далее оклад+KPI
  • комфортный офис
  • вахта сотрудников по городу в кондиционируемом микроавтобусе
  • 5/2, 9-18 час
  • оформление по ТК
  • но уж о печеньках, тортиках, кофе-машине, чае и приятном и дружном коллективе говорить не буду. Увидите всё сами.

Адрес

посёлок Знаменский, Берёзовая улица, 2/1

Контактная информация

ТД Суворовский редут-Кубань

Сайт: http://

Почта: не указана

Вакансия опубликована 20.07.2024 в г. Краснодар.

Похожие вакансии

#

Краснодар

Удаленная работа

Подробное описание

12 июля

#

Краснодар

Полный день

Подробное описание

5 августа