Инженер проекта 1 категории

Мы ищем инженера технической поддержки (2-ая линия).

Работа на территории Заказчика - крупная горно-металлургическая компания.

Вместе с нами тебе предстоит:

• Работа в качестве специалиста ServiceDesk в крупной горно-металлургической компании;
• Поддержка клиентской части ИТ-сервисов;
• Решение технических проблем по рабочим станциям;
• Обеспечение проведения видеоконференций и презентаций;
• Замена расходных материалов в оргтехнике (в т.ч. их учет);
• Написание технической документации (руководства пользователя, технические описания).

Какие навыки и знания для нас важны:

• Базовые знания принципов построения корпоративных сетей на базе Active Directory (GPO, DNS, DHCP);

• Знание операционных систем MS Windows 7, 8, 10, поиск и устранение проблем, установка ОС;

• Знание операционных систем MaсOs, поиск и устранение проблем, установка ОС;

• Опыт подготовки сборок (образов)ОС, их развертывание;

• Знание и опыт работы с физической составляющей ноутбуков, ПК, мониторов, диагностика неисправностей, устранение небольших неполадок;

• Опыт диагностики IP-телефонов;

• Опыт кроссировки СКС, обжимки кабелей, диагностика и поддержка СКС;

• Опыт работы с ServiceDesk системами;

• Опыт обслуживания и устранения мелких неисправностей копировально-множительной техники;

• Опыт работы с Бизнес ПО (клиент-банки, 1С);

• Приветствуется навык работы с Microsoft SharePoint и Microsoft Exchange.​​​​​

Требования к внешнему виду:

• В компании присутствует деловой Дресс-код.