Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
Соблюдение инструкций и регламентов

Необходимый опыт и личные качества

Уверенное знание ПК
Грамотная устная и письменная речь
Техническое мышление
Коммуникабельность
Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий
Внимательность к деталям и усидчивость
Тихое рабочее место со стабильным проводным интернетом: ноутбук\ПК с операционной системой Windows 7/8/10/11, USB - гарнитура.
Вашим преимуществом будет наличие опыта работы в сфере обслуживания и консультирование клиентов

Мы предлагаем:

Полностью удаленную работу. Вам не придется трать время на дорогу.
Пятидневную рабочую неделю (с 9-30 до 18-00) или 2/2
Обучение в процессе работы с первого дня и постоянное совершенствование навыков
Стабильную заработную плату дважды в месяц
Карьерный рост после 6-8 месяцев работы

Специалист службы технической поддержки( удаленно)