Чем предстоит заниматься:

Улучшать бизнес-процессы Управления технологий доставки;
Взаимодействовать с бизнес-заказчиком и ИТ по внесению изменений в системы работы сотрудников поддержки клиентов;
Подготавливать бизнес-требования, проводить бизнес тестирование доработок, проводить контроль качества процессов;
Контролировать и фиксировать изменения системы в виде бизнес-требований, поддерживает актуальность требований, оформляет требования по общебанковским стандартам.
Оказывать методологическую и консультационную помощь пользователям системы;
Подготавливать или актуализировать методические инструкции по использованию ПО.

Наши пожелания к кандидатам:

Высшее образование (экономическое, техническое, юридическое);
Опыт работы на позиции бизнес -аналитика от 3 лет;
Умение формировать экспертизу, расставлять приоритеты, работать с большим объемом информации;
Навыки владения персональным компьютером: продвинутый пользователь MS Office, знание Jira и Confluence приветствуется;
Желательно знание Visio, Miro, Notion;
Аналитический склад ума, ответственность, высокая обучаемость.

Что мы предлагаем:

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2;
Работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фуд-корт, массажные кресла и многое другое;
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства;
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров.

Руководитель направления развития дистанционной выдачи дебетовых продуктов (продуктовый стрим)