Привет! Мы - HuntIT и вместе с нашей командой мы специализируемся на поиске и подборе специалистов в сфере IT и Digital. На данный момент мы находимся в поиске “Менеджера по работе с VIP клиентами”. Если ты стремишься к новым вершинам и созданию революционных решений, если ты мечтаешь работать в компании, где твои идеи будут услышаны, а вклад оценен по достоинству, то будем с нетерпением ждать твоего отклика.
Обязанности:
- Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты);
- Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
- Подробное выявление потребностей пользователей;
- Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
- Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
- Своевременная отчетность.
Требования:
- Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом;
- Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов - это настоящее искусство, которое мы очень ценим!);
- Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас)
Условия:
- Работа в непрерывно растущем международном проекте;
- Возможность быстрого горизонтального и вертикального карьерного роста;
- Корпоративный английский в офисе;
- Курсы повышения квалификации/тренинги/участие в конференциях;
- Есть доступ к корпоративной библиотеке;
- Развитая корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и мастер-классы;
- Чай, кофе, фрукты, полезные и не очень десерты для Вашей продуктивной работы;
- Дополнительные льготы и бонусы от компании;
- Широкая география и тысячи коллег по всей стране;
- Поддержка идей каждого сотрудника;
- Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги, каждую пятницу;
- Интересные задачи, постоянная динамика в профессиональном развитии;
- Дружный молодой коллектив;
- Конкурентная заработная плата с системой премии по результатам работы;
- Оплачиваемый отпуск и больничный;
- Возможность влиять на уровень своего дохода;
- Предоставляем все необходимое для работы, включая технику и платные сервисы.