Специалист технической поддержки

от 48 000 до 52 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Универсис

г. Новоульяновск

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Компания "Мониторинг для бизнеса" занимается ГЛОНАСС/GPS мониторингом автотранспорта с 2011 года, обслуживая на сегодняшний день более 2000 предприятий.

Наши основные заказчики - грузоперевозчики, таксисты, владельцы спецтехники, а также компании с собственным автопарком. Мы помогаем нашим клиентам сокращать расходы на содержание автопарков за счет полного контроля за работой техники и исключения ее не целевого использования.

В связи с ростом клиентской базы нам требуются новые сотрудники в отдел технической поддержки.

Вам предстоит:

  • консультировать клиентов компании по телефону и e-mail по работе с ПО мониторинга транспорта
  • настраивать ПО по мониторингу транспорта в соответствии со стандартами компании
  • вести обращения клиентов в CRM системе
  • работать с жалобами клиентов, решать их вопросы
  • соблюдать инструкции и регламенты
Необходимый опыт и личные качества:
  • вы уверенный пользователь ПК
  • у вас технический склад ума, оптимально наличие технического образования
  • у вас грамотная письменная и устная речь
  • вы порядочный и стрессоустойчивый человек
  • вы готовы к обучению
Условия:
  • оклад + премии
  • оформление по ТК РФ, работа в офисе, БЦ Капитал
  • возможен гибридный график (частично удаленно, частично в офисе)
  • график работы 5/2, плавающие смены
  • адекватное руководство

Ключевые навыки

Стрессоустойчивость
Уверенный пользователь пк
Консультирование клиентов по телефону
Грамотная речь

Адрес

Ульяновск, 1-й переулок Мира, 2

Контактная информация

Универсис

Вакансия опубликована 20.07.2024 в г. Новоульяновск.

Похожие вакансии

#

Junior

Новоульяновск

Полный день

Подробное описание

17 мая

#

Новоульяновск

Полный день

Подробное описание

7 августа

#

Новоульяновск

Полный день

Подробное описание

5 июня