Аналитик на первую линию поддержки

Ищем аналитика, который поможет поддерживать консистентность и актуальность данных в jira, поможет разбирать причины некорректного отображения в отчетах, будет готовить задачи на исправление неактуальной информации.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка и ответ на обращения пользователей Jira и Power BI
• Написание SQL запросов к данным в jira и поиск неактуальной/не заполненной информации
• Формирование предложений для улучшения процесса ведения данных в jira

• Высшее техническое образование
• Знание Jira
• Опыт составления sql запросов
• Знание основ работы баз данных

• Стабильный и прозрачный доход: 70 000 руб. на руки оклад + ежеквартальные премии (до 30 000 руб. на руки)
• Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
• Бесплатный доступ к платформе с услугами фитнес тренеров, бухгалетеров, юристов, психологов и др.
• Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины
• Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
• Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
• Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
• Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий