Оператор отдела телемаркетинга /Специалист Call-центра на звонки

от 53 000 до 57 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Наша компания на рынке уже более 15-и лет.

Оператор отдела телемаркетинга /Специалист Call-центра на звонки (Удаленно /Офис)

В данный момент в связи с увеличением количества проектов, над которыми мы работаем, нам нужно несколько новых сотрудников. В свою команду мы ищем операторов, которые смогут грамотно и приветливо совершать исходящие звонки по сценарию (без продаж).

Нам требуются сотрудники на Проекты-опросы, проекты-информирования.

Опрос Врачи России:
Опрос проводится среди врачей на тему детского питания и смесей.
Средняя продолжительность анкетирования 3-4 минуты.

Проект Юни:
Мы информируем клиентов о доставке посылки в пункт назначения и уточняем актуальность посылки, будут забирать или нет.

Проект Волонтеры России: Мы информируем о сроках подачи заявки на Конкурс и уточняем актуальность участия в конкурсе.

В свою команду мы ищем операторов, которые смогут грамотно и приветливо совершать исходящие звонки по сценарию (без продаж).

Суть и условия работы:

  • Оператору на компьютер устанавливается программа, которая будет автоматически совершать звонки и открывать карточку со скриптом разговора. Скрипт несложный и заучивать его не надо. Оператор говорит по скрипту и во время звонка фиксирует информацию.
  • Обучение длится один день и состоит из вводной лекции и практики.
  • Работа удалённая.
  • Графики работы:
    5/2: 8:00/9:00-18:00 / 10:00-19:00;
    2/2: 9:00-21:00;
    Частичная занятость: 5-6 рабочих часов в графике 5/2 (время работы проекта с 10:00 до 21:00).

От кандидата мы ждём:

  • Грамотную речь, чёткое произношение.
  • Наличие ПК/Ноутбука, тихое рабочее место, стабильный интернет от 50 мбит/с и наличие гарнитуры.
  • Желателен опыт работы в любой должности, где было непосредственное общение с клиентами.

Требования к ПК, на котором будет установлено клиентское рабочее место Oktell:

  • ОС не ниже Windows 8. Желательно: 10, 11.
  • Процессор не менее 2.5 GHz.
  • Жесткий диск объем не менее 100 Gb.
  • Оперативная память не менее 6 Gb. Желательно: 8 Gb и выше.
  • ПК/Ноутбук должен содержать не менее 1 (одного) Ethernet- интерфейса со скоростью 100 Mbps.

Лучшим решением будет позвонить нам напрямую для проведения собеседования по телефону.

Для получения более подробной информации о вакансии оставьте свой отклик на hh или напишите в WhatsApp или Skype менеджеру по персоналу Ольге (контакты указаны в комментарии к вакансии) пн–пт с 10:00 до 17:00.
В письме укажите: ФИО, полных лет, город, номер телефона и желаемый график работы.

Будем рады видеть Вас в нашей команде!

Ключевые навыки

Грамотная речь
Исходящие звонки
Оператор звонков
Обработка звонков
Oktell
Консультирование
Без продаж
Уверенный пользователь пк
Мини-опросы
Анкетирование клиентов
Информирование клиентов

Контактная информация

Полезные Коммуникации Плюс

Вакансия опубликована 21.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Полный день

Подробное описание

25 июля

#

Москва

Цветной бульвар

Подробное описание

12 августа

#

Москва

Полный день

Подробное описание

11 июля