Операционный директор по электронной коммерции

Обязанности:

• Контролировать операции в электронной коммерции, играть ключевую роль в управлении и оптимизации операций производителя спортивной одежды в онлайн-каналах продаж;

• Отвечать за управление всем процессом от закупки и производства продукции до продаж, маркетинга, логистики и финансовых показателей.

• Осуществлять:

  Стратегическое планирование: - Разработку и внедрение стратегий для стимулирования роста и повышения прибыльности по всем электронным каналам продаж; Выработку согласованных с руководством Компании общих целей электронной коммерции.

• Управление каналами:

  Надзор и координация деятельности менеджеров, ответственных за различные онлайн-каналы продаж, включая собственный интернет-магазин Компании и сторонние онлайн-площадки; Обеспечение согласованности брендинга, ценообразования и сообщений на всех каналах.

• Управление продукцией:

  Близкое сотрудничество с менеджерами по каналам для анализа предложений продукции и конкурентной продукции;

  Принятие решений на основе данных о закупке, производстве и ценообразовании для максимизации продаж и марж.

• Маркетинг и акции:

  Надзор за маркетинговыми мероприятиями и акциями в интернет-каналах продаж с целью привлечения трафика и увеличения конверсии; Разработка и проведение целевых кампаний, включая email-маркетинг, рекламу в социальных сетях и партнерские программы.

• Программы лояльности клиентов:

  Разработка и управление программами лояльности клиентов для повышения их удержания и жизненной ценности; Анализ данных клиентов для выявления возможностей для персонализированного маркетинга и взаимодействия.

• Операции логистики:

  Сотрудничество с логистическими партнерами для обеспечения эффективной и экономичной обработки заказов и доставки; Мониторинг ключевых показателей эффективности, таких как время обработки заказа и стоимость доставки.

• Финансовое управление:

  Управление P&L (прибыль и убытки) для отдела электронной коммерции, включая выручку, расходы и маржу; Выявление возможностей для оптимизации затрат и увеличения выручки для улучшения общей финансовой эффективности.

Требования:

По квалификации:

- Высшее образование в области бизнеса, маркетинга, электронной коммерции или родственной области. Желательно наличие степени магистра.

- Подтвержденный опыт работы в области операций в электронной коммерции, предпочтительно в розничной торговле или отрасли спортивной одежды.

По навыкам и опыту:

- Сильные аналитические навыки и опыт принятия решений на основе данных.

- Отличные навыки коммуникации и межличностного общения, способность эффективно сотрудничать с другими подразделениями Компании.

- Демонстрированный опыт лидерства с возможностью мотивировать и вдохновлять команды для достижения целей.

Операционный директор должен обладать:

- Стратегическим мышлением.

- Сильными лидерскими качествами и глубоким пониманием динамики электронной коммерции.

- Знанием электронных платформ, инструментов аналитики и цифровых маркетинговых каналов.

- Знанием принципов логистики и управления цепочками поставок.

- Стратегическим мышлением и способностями к решению проблем.

- Способностью успешно работать в быстром темпе и динамичной среде.

Условия:

• Фиксированный оклад + премии ежемесячные и сезонные (в каждом из двух сезонов - раз в полугодие по окладу)
• График работы 5/2 (с 09.00 до 18.00) ;
• Скидка на продукцию компании;
• Возможность карьерного роста;
• Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, 100% белая заработная плата;
• Коллеги с высокой экспертизой;
• Офис расположен в 10 мин. ходьбы от станции метро Курская или бесплатным автобусом № 024 от станции м. Курская или Чкаловская.