Менеджер по сопровождению клиентов (Битрикс 24, повторные продажи)

Привет! Меня зовут Дмитрий Акулов, я основатель компании INVO Group.

Наша компания занимается внедрением Битрикс24 под ключ для малого и среднего бизнеса. Входим в ТОП 5 интеграторов в России и СНГ.

Битрикс24 - система управления компанией, включающая в себя: CRM, управление задачами и проектами, виртуальная телефония, аналитика, система коммуникаций в компании, бизнес-процессы. Все эти модули помогают бизнесу работать значительно эффективнее.

По итогам исследований и опросов Битрикс24 является № 1 в своём сегменте и самой популярной CRM системой в России и спрос на нее постоянно растет.

За 5 лет мы внедрили Битрикс24 более чем в 1000 компаний из разных городов России и за рубежом.

По результатам работы 2023 года:

• Мы получили среднюю оценку клиентов по качеству внедрения 9,4 из 10,

Такой результат нам помогла сделать четко отработанная система внедрения и продаж на всех этапах взаимодействия с клиентами, и в 2023 году мы круто отстроили систему повторных продаж действующим клиентов.

В связи с этим ищем профессиональных Менеджеров по работе с действующими клиентами.

Что мы предлагаем на этой должности:

• Фикс 30 000 + KPI
• По выходу со стажировки средний доход менеджера 80-120 тыс. руб.
• Полностью удаленная работа с графиком 5/2 с 9.00 до 18.00 по МСК!, выходные как у всех
• Оплачиваемое обучение технологии продаж и продукту
• Базу горячих клиентов, которые уже покупали у нашей компании (Вы получаете в сопровождение 30-40 клиентов, у которых уже внедрен Битрикс24 и Вам нужно допродавать услуги по сопровождению и развитию системы)
• Проработанную продуктовую линейку, которая закрывает большинство потребностей клиентов

• Четкий сценарий работы на всех этапах взаимодействия с клиентами (сценарий проведения встреч, список возражений и как их обрабатывать - все прописано с образцами для моделирования);

• Личное наставничество от руководителя, который ежедневно будет наблюдать за твоими действиями и развивать твои профессиональные навыки.

• Круто настроенную CRM систему, которая сама ставит задачи, отправляет клиентам нужные сообщения и письма и напоминает тебе о необходимых действиях
• Молодой и дружный коллектив, средний возраст 27-37 лет. Внутри коллектива все общаемся на "Ты".
• Атмосфера настоящей команды единомышленников, которая как единый организм работает для достижения общих целей, поддерживает друг друга и искренне радуется успехам каждого сотрудника!
• Проработанная карьерная лестница (90% наших руководителей выросли из линейных сотрудников, так как у нас каждые 3-4 месяца формируются новые отделы).

Что нужно будет делать:

• Продавать услуги компании по действующей клиентской базе (по телефону и через онлайн-встречи).
• Сопровождать клиентов по выполнению работ (координация с техническим специалистом, сбор обратной связи по выполненной работе, документооборот)

Вы нам подходите, если у Вас есть:

• Навыки работы с ПК и организованное рабочее место (пк/ноутбук без “тормозов”, качественная гарнитура с микрофоном, стабильный интернет, отсутствие посторонних шумов);

• Энергичность, харизматичность, высокий уровень эмпатии, уверенность в себе;

• Внутреннее желание быть лучшим в своем деле и постоянно развиваться профессионально.

Если Вам отозвалось все, что написано выше и Вы обладаете необходимыми качествами — откликайтесь на вакансию!

ВАЖНО! Напишите в сопроводительном письме заголовок с главной страницы нашего сайта и 3 причины, почему Вы хотите работать в нашей компании на этой должности.

Ждем Вас на собеседовании!

===

Аккаунт менеджер, менеджер по развитию клиентов, специалист по работе с клиентами, менеджер по сопровождению текущих клиентов, customer success manager, координатор действующих клиентов, менеджер по работе с корпоративными клиентами, менеджер по поддержке клиентов, account manager, project coordinator, менеджер по продажам действующим клиентам, менеджер дополнительных продаж, удаленная работа
===