Globaldrive — сеть франчайзи в сфере продаж техники для активного отдыха и туризма в России, входящая в топ-3 крупнейших игроков рынка. Мы имеем более 40 филиалов в 7 федеральных округах России.

Миссия компании направлена на то, чтобы сблизить человека с природой. Мы помогаем открыть каждый уголок Родины вместе с нашей техникой.

В связи с активным ростом компании открыта вакансия менеджера административных процессов (аналитика).

Вам предстоит:

Проверять качество ведения сделок в CRM системе по описанному регламенту (контроль своевременной обработки клиентов, сделок без запланированных дел, корректность закрытия и т.д.);
Анализировать качество обработки лидов сотрудниками отдела продаж в CRM;
Редкий обзвон клиентов с целью выяснения удовлетворенности работы филиалов;
Системно вести документы и онлайн таблицы по проверенным сделкам, выставленным замечаниям.

Мы ждем от Вас:

Аналитические способности;
Опыт работы по проверке качества обслуживания (желателен);
Знание Excel / Google-таблиц, опыт работы в CRM - будет Вашим преимуществом;
Усидчивость, внимательность, ответственность, готовность к монотонной работе.

Мы предлагаем:

Обучение и поддержка сотрудника на всех этапах работы;
Комфортабельный офис, а также все необходимое оборудование;
Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
График работы 5/2 с 8-00 до 17-00 или с 9-00 до 18-00 (суббота, воскресенье - выходные дни);
Развитая корпоративная культура, подарки детям сотрудников на праздники;
Перспектива карьерного роста;
Обучение при вводе в должность;
Место работы: ул. Фабричная, 10 (только офис).

Менеджер административных процессов (Аналитик)