Инженер технической поддержки (L2)

Основные задачи:

• Обработка поступающих заявок и техническая поддержка пользователей;
• Настройка ПО и офисного оборудования;
• Написание инструкций и регламентов;
• Инвентаризация, пополнение расходных материалов, учет лицензий и техники.

Требования:

• Опыт администрирования компьютеров с Windows/MacOS в домене;
• Знание и понимание основ сетевых технологий, сервисов (AD, DNS, DHCP, Exchange, WSUS, DFS, PrintServer, WDS, GPO и т.д.);
• Знание аппаратной части ПК, опыт работы с современным оборудованием HP/Dell/Lenovo/Apple/Cisco (компьютеры, телефоны, оргтехника);
• Умение диагностировать аппаратные и программные проблемы;
• Практические навыки работы с корпоративным антивирусом Касперский.

Команда:

руководитель отдела, 7 инженеров, специалист по учёту.

Условия:

• Работа в комфортном офисе, с.м. Текстильщики, БЦ "Авилон Плаза";
• Официальное оформление согласно ТК РФ;
• Дополнительное вознаграждение за результат – квартальные бонусы;
• Возможности развития (обучение, возможность горизонтального и вертикального роста);
• Расширенный полис ДМС со стоматологией;
• Гибкое начало рабочего дня, 5/2;
• Корпоративный спорт: футбол, хоккей, йога, беговой клуб;
• Собственное волонтёрское движение;
• Доступ к корпоративному пакету скидок – в фитнес-клубы, на уроки английского и т.д.;
• Корпоративная техника.