Игра - Сервис, это крупный провайдер телекоммуникационных услуг, работающий в 12 городах Красноярского края. Мы обеспечиваем более 60000 абонентов круглосуточным доступом в интернет и вещанием современного цифрового телевидения.

Требуется инженер технической поддержки (2я линия)

Обязанности:

Обработка обращений от клиентов
Совершение исходящих звонков
Прием входящих звонков от сотрудников
Диагностика и удаленное устранение неполадок в сети

Требования:

Грамотная речь
Знание компьютера на базе ОС Windows
Знание основ компьютерных сетей
Навыки работы с активным сетевым оборудованием
Знание стека протоколов TCP/IP
Опыт работы в телекоммуникациях приветствуется

Условия

Трудоустройство согласно ТК РФ
Удобный график 2/2; 5/2
Оклад + премия
Обучение
Возможность удаленной работы

Инженер технической поддержки