Обязанности:

приём входящих телефонных звонков, оформление заявок;
организация оперативных действий по устранению отказов и аварий‚ координация работы технических служб;
оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме.
мониторинг‚ администрирование активного оборудования сети‚ обнаружение отказов и аварийных ситуаций на оборудовании сети и оповещение об этом соответствующих должностных лиц

Требования:

грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
среднее профессиональное образование в сфере информационных технологий;
навыки конфигурирования управляемого сетевого оборудования;
рассматриваются кандидаты с неполным соответствием требованиям, готовым к обучению

Условия:

график работы 2/2 c 8:00 до 20:00 ,
рабочее место в районе магазина Метро на Бештаугорском шоссе
оформление по ТК РФ, доплата за работу в праздничные дни;
перспективы карьерного роста и профессионального развития в телекоммуникационной сфере;

Специалист технической поддержки