Специалист технической поддержки

Добрый день!

На одном из предприятий ГК Доминант открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

ГК Доминант:

• Один из крупнейших агрохолдингов России с входящей в состав ИТ-компанией;
• Топ-3 производителей сахара;
• Более 14 000 сотрудников в штате;

Обязанности:

• Обработка и исполнение заявок пользователей, поступающих в службу технической поддержки;
• Установка и настройка ОС Windows Pro 7, 8.1, 10;
• Настройка пользовательского оборудования на местах (принтеры, факсы, телефоны);
• Поддержание функционирования программных средств;
• Первичная диагностика функционирования средств коммуникаций;
• Устранение (в пределах полномочий) аварийных ситуаций в работе информационных систем компании;
• Установка и конфигурирование пакета основных и вспомогательных, системных и прикладных программ на платформе Windows;
• Установка, диагностика, ремонт и конфигурирование аппаратных устройств.

Требования:

• Уверенные знания основных операционных систем Microsoft;
• Опыт работы с офисным пакетом MS Office, с 1С Предприятием, с настройкой бухгалтерского ПО в том числе банк-клиентов;
• Хорошие знания периферийной техники, умение настройки и устранения ошибок;
• Базовые знания сетевых технологий, понимание что такоме ip address, маска сети, шлюз сети;
• Знание назначения, принципов работы и настройки базовых сетевых протоколов и служб – Firewall, DNS, WSUS, TCP/IP, SMTP, POP3, HTTP, SNTP;

Мы заботимся о комфорте и развитии своих сотрудников и предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, своевременная выплата 100% "белой" заработной платы 2 раза в месяц
• Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию;
• ДМС после 6 месяцев работы;
• Предоставление корпоративной СИМ карты;
• График работы 5х2, с 8.00 до 17.00,
• Адрес офиса: г. Лиски, ул. Воронежская 11, ОАО Маяк
• Возможность привнести свой вклад в развитие с/х отрасли страны
• Внутреннее и внешнее обучение за счет компании, чтобы вы могли прокачать свои навыки, попробовать их на практике и стать еще более опытным
• Корпоративную платформу для обучения и развития, электронную базу знаний и бумажную библиотеку
• Поддержку и наставничество на период адаптации, команду профессиональных единомышленников

Ждем ваши резюме!