Специалист по рекламациям / Менеджер по работе с претензиями

"ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.

В настоящий момент наша команда в поиске Специалист по рекламациям / Менеджер по компенсациям от поставщиков.

Обязанности:

• Формирование отгрузочных документов на возврат товара поставщику;
• Ведение отчетности по компенсациям от поставщика;
• Согласование с поставщиком обращений по бракованному товару, поступившему от клиента;
• Согласование возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества от оптовых клиентов;
• Обеспечение соблюдения сроков рассмотрения рекламаций.

Требования:

• Опыт работы с поставщиками по получению компенсаций за бракованный товар будет преимуществом;
• Позитивный настрой и доброжелательное отношение к людям;
• Желание расти и развиваться.

Условия:

• Работа в крупнейшей e-commerce компании, лидер рынка DIY;

• Полностью белая и своевременная заработная плата;

• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;

• ДМС для сотрудников;

• Оплата больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ;

• Спортивная политика: 70% оплаты спорта;

• Общение внутри компании "без галстуков";

• Учимся у лучших мировых экспертов, посещаем лидирующие мировые компании и изучаем их опыт;

• Индивидуальные планы развития у каждого в компании;

• Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании;

• Бесплатные комплексные обеды за счет компании;

• Скидки на продукцию компании до 20%.

• Трансфер от м. Котельники, м. Домодедовская, г. Домодедово, г. Подольск, г. Видное, г. Ступино, г. Михнево, г. Чехов.