Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• обработка звонков и заявок с интернет магазина
• выполнение установленного руководством плана продаж;
• ведение клиентской базы данных - 1С;
• документооборот (заключение договоров, выставление счетов и подписание актов выполненных работ);
• работа исключительно на входящей линии;
• консультирование клиентов по продукции компании (упаковочные материалы);
• взаимодействие с логистами;
• решение спорных и конфликтных ситуаций.

Требования к кандидату:

• умение найти и заинтересовать клиента;
• навыки выстраивания долгосрочных отношений с клиентами компании;
• знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• опыт работы в программах 1С, CRM Битрикс24, MS Office приветствуется;
• желание расти и зарабатывать;
• грамотная речь, коммуникабельность, ответственность.

• график работы 5/2 09:00-18:00, 10:00-19:00;
• перспективы карьерного и зарплатного роста;
• заработная плата: фиксированный оклад 50.000р;
• место работы: Ростов-на-Дону, улица Вавилова, 63.