Руководитель направления CRM (крупный бизнес)

Мы ищем талантливого и амбициозного профессионала, который присоединится к нашей команде и будет способствовать развитию CRM-стратегии корпоративных клиентов в сегменте Крупного бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• Формировать и реализовывать стратегию CRM для крупного бизнеса;
• Участвовать в формировании стратегии развития CRM функциональности мобильного приложения для сегмента крупного бизнеса;
• Управлять/формировать бэклоги CRM команд в разрезе ролей (Бизнес, Аналитика, Кампэйн менеджмент, Технологии) и Смежных подразделений;
• Развивать текущие и разрабатывать новые CRM-кампании;
• Искать нестандартные CRM решения для привлечения, онбординга, продаж и снижения потоков корпоративных клиентов;
• Запускать совместные проекты с командами крупного бизнеса, цифровых каналов, маркетингом, продуктовыми стримами и другими смежными подразделениями;
• Анализировать точки роста;
• Взаимодействовать с командой, планировать и приоритизировать задачи, организовывать кросс-командное взаимодействие;
• Участвовать в scrum-событиях команд.

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы в роли владельца продукта (PO или CPO) от 4 лет;
• Опыт управления командой;
• Способность придумывать и реализовывать идеи;
• Опыт работы в CRM, бизнес-подразделениях или других схожих подразделениях;
• Умение работать в команде, эффективно структурировать и организовывать рабочий процесс, контролировать сроки;
• Умение презентовать результаты работы руководству банка.

Условия:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Возможность гибридного графика работы;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• В нашей компании ты получишь возможность реализовать свой потенциал, работая над интересными и сложными проектами;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
• Классный офис с вкусной столовой, бесплатным фитнесом и свободной парковкой.