Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

ПАО «Ростелеком» - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций

Что нужно будет делать:

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);
Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Кого мы ищем:

Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;
Являетесь уверенным пользователем ПК;
Обладаете грамотной речью;
Только начинаете свой карьерный путь или уже имеете опыт работы.

Какие условия мы предлагаем:

Оформление по договору ГПХ
Доход состоит из почасовой оплаты+ бонусная часть
График 5\2 с плавающими выходными (выходные согласовываются с руководителем, пожелания учитываются); 2/2 9-21
Рабочее место в комфортном офисе, с зонами для питания и отдыха;
Обучение за счёт компании;
Атмосфера поддержки, наставничество на обучении и в период адаптации;
Возможности для карьерного роста и развития;
Корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения на любой вкус от менеджмента до "Python для продвинутых";
Работа в амбициозной и сплоченной команде;
Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров.

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях или банках.

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

#работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр

Если остались вопросы скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.

Менеджер по работе с входящими обращениями