Ищем UX-исследователя, готового стать активным участником разработки HR-продукта в Сбере

Обязанности

Самостоятельно проводить полный цикл исследований для разработки новых продуктов и сервисов
Набирать респондентов для участия в исследованиях, поддерживать и создавать каналы привлечения респондентов
Глубоко погружаться в специфику и функционал продукта, задавать вопросы, чтобы лучше понять задачу
Писать и презентовать отчеты стейкхолдерам, создавать понятные визуализации данных
Внедрять новые методы исследований
Формировать и поддерживать базу знаний

Требования

Высшее образование (преимуществом будет социологическое, психологическое, экономическое или инженерное образование)
Опыт самостоятельного проведения UX-исследований от 2-х лет: качественные, количественные и смешанные методы, кабинетные исследования
Знание базовых фреймворков (CJM, BP, JTBD) и готовность дорабатывать их под конкретную задачу
Умение генерировать и проверять продуктовые гипотезы, выявлять боли, потребности и мотивации пользователей на основе данных
Умение самостоятельно подбирать наиболее релевантную методологию для выполнения задачи, а также понимание, когда исследование проводить не нужно
Способность отстоять свои решения и выводы перед продуктовыми и дизайн-командами
Умение грамотно и чётко доносить свои мысли в устной и письменной формах
Опыт презентации отчётов перед стейкхолдерами разных уровней
Умение самостоятельно планировать свою загрузку и соблюдать тайминг

Будет плюсом:

Опыт проведения воркшопов, брейнштормов, сессий дизайн-мышления
Опыт работы с Jira, Confluence, Figma/Pixso
Верхнеуровневое понимание кадровых бизнес-процессов, опыт работы с SAP, 1C и схожим ПО

Условия

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Белая заработная плата (оклад + годовая премия);
Страхование (от несчастных случаев, ДМС);
Оздоровительные программы для детей сотрудников;
Возможность обучения за счет компании;
Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях;
Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм);
Льготное кредитование;
Корпоративные цены на абонементы в крупные фитнес-сети;
Бесплатный тренажерный зал на территории офиса;
Офис на Кутузовском, 32

UX-исследователь