Middle support specialist 1С

Мы ищем сотрудника поддержки информационных систем на основе 1С.

Что тебя ожидает

• Отработка обращений пользователей, консультирование пользователей систем, выявление ошибок, выполнение регламентных операций по обслуживанию информационных систем
• Консультирование по регламентированному учету (бухгалтерский и налоговый учет), настройка отчетности, консультации по ведению учета в программе
• Анализ запросов пользователей по доработке существующей конфигурации
• Помощь пользователям при сдаче бухгалтерской и статистической отчетности
• Решение сложных ситуаций, возникающих у пользователей в процессе работы с 1С
• Проведение обучения, корректировка инструкций

Мы ожидаем от тебя

• Опыт работы в поддержке информационных систем 1С от 1 года
• Знание конфигураций 1С: 1С: Бухгалтерия КОРП (ред. 2.0, ред. 3.0), 1С: Управление торговлей (ред. 11.1), 1С: Зарплата и управление персоналом КОРП (ред.2.5, ред. 3.0)
• Опыт работы в службе Service Desk / Help Desk / технической поддержке
• Опыт сопровождения продуктов 1С
• Опыт работы в Jira и Confluence
• Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, доброжелательность

Мы рады предложить

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• Работу в офисе, в гибридном формате или удаленно
• Конкурентную зарплату и премию
• Льготную ИТ-ипотеку и другие преимущества для сотрудников аккредитованных ИТ-компаний
• ДМС со стоматологией, страхование на время выезда за рубеж после трех месяцев работы
• Корпоративные предложения и скидки у компаний-партнеров: фитнес, ДМС для родственников
• Современный стек и продуктовый подход к разработке
• Поддержу со стороны внутренних комьюнити: Java, Frontend, iOS, Android, DevOps, Design, QA, .NET, Analytics, Agile, Python, 1C, Solution Architecture, Support, Project management