Обязанности: - Установка, настройка и диагностика операционных систем семейства Windows.
- Организация новых рабочих мест; инсталляция и настройка программного обеспечения, подключение к сети, настройка сетевых параметров на ПК, подключение IP-телефонов и прочей периферии;
- Поддержка пользователей, обработка заявок, решение запросов пользователей, возникающих при работе с программным и аппаратным обеспечением;
- Поддержка сети предприятия. Прокладка сетевых кабельных линий при необходимости;
- Видеонаблюдение - протяжка кабелей, установка и настройка ПО, камер, СКУД, видеорегистраторов, настройка записи и отображение в реальном времени камер;
- Настройки принтеров (сетевых);
- Активное участие в поддержке бесперебойной работы ИТ-сервисов и серверов;
- Ведение учёта ИТ оборудования, участие в инвентаризации;
Наши ожидания от кандидата:
- Обязательно ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ;
- Владение компьютером: Уверенное знание операционных систем Windows; Windows Server на уровне первой линии поддержки - заведение пользователей, блокировка учётных записей, смена паролей;
- Знание прикладного и офисного программного обеспечения;
- Знание и понимание работы TCP/IP, DNS.
- Опыт работы с ЭЦП, сертификатами пользователей, ПО: КриптоПро, СБИС, Диадок, Работа с гос порталами.
- Способность корректно и быстро оказывать помощь пользователям в решении возникающих проблем;
- Тактичность, дипломатичность, искреннее желание помогать пользователям
- Ответственность, исполнительность, доброжелательное отношение к пользователям.
- Умение адаптироваться в непростых ситуациях, предлагать решения, выявлять и устранять технические проблемы в работе IT-инфраструктуры.
- Желание развиваться
Будет преимуществом:
- Опыт установки программам NanoCAD, AutoCad, Photoshop, Mapinfo, Alivecolors приветствуется;
- Профильное образование как плюс.
- Опыт работы с Kaspersky Security Center
- Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix).
- Опыт работы с виртуализацией (Proxmox, VMware, Hyper-V).
- Опыт работы с Linux приветствуется;
Условия: - Помощь в период адаптации;
- Карьерный и профессиональный рост;
- Дружный и заряженный коллектив;
- Офис в пешей доступности от метро «Проспект Мира».
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- График 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45;
- Оплачиваемые больничные листы и отпуска;
- Не разъездная работа
- Возможность обучения и роста (повышение квалификации);
- Адрес: г. Москва ул. Гиляровского 47 с3.