Специалист технической поддержки

Ищем специалистов для поддержки флагманского продукта Directum RX, занимающего лидерские позиции на рынке систем цифровизации процессов и документов.

Задачи:

— расследование, распутывание, восстановление картины инцидентов в системе;

• взаимодействие с командами разработки для поиска решений, исправления ошибок и улучшения функций системы;

— обеспечение стабильной работы системы Directum RX.

Инциденты решаются в удалённом формате, а работа будет в офисе.

Требования:

— опыт работы системным администратором или в технической поддержке от 1 года;

— грамотная устная и письменная речь;

— готовность работать в технической поддержке.

Условия:

• работа в стабильной компании федерального масштаба, система – лидер рынка;

• сложные востребованные задачи;

• профессиональное развитие – выделяем рабочее время на внутреннее обучение;

• официальное трудоустройство, работа в Ижевском офисе;

• ДМС, обучение, фитнес и другие плюшки ИТ-компаний.