Компания TulaCo помогает американским компаниям из малого и среднего бизнеса развиваться и расти с помощью инновационных web-сервисов и удобных мобильных приложений. На сегодняшний день у нас порядка 25 активных проектов, на которых работает почти 160 человек в 6 странах.

В их число входят классные инженеры DevOps, которые решают умопомрачительные задачи для клиентов, но не хотят оставлять своих же коллег без своевременной и качественной поддержки.

Поэтому мы ищем системного администратора уровня junior+, который станет надежной опорой для всей команды DevOps и первой линией обороны для компании и возьмет на себя рутинные задачи внутри TulaCo.

Что это означает на практике?

Самое важное и основное – поддержка пользователей, т.е. сотрудников компании (НЕ клиентов). Это медленное соединение, сломанная мышка, забытый пароль, неработающий VPN, неустанавливающийся софт и другие мыслимые и немыслимые запросы от коллег
Поддержка инфраструктуры в офисах: сетевое оборудование, настройка интернета, безопасное соединение между офисами, виртуальные сервера, облачные сервисы и т. п.
Инвентаризация софта и железа в компании
Закупка рабочих девайсов для сотрудников

Имеющаяся облачная инфраструктура: Azure Active Directory, Azure Active Directory Domain Service, local Active directory domains, MSO365 (Teams, SharePoint), Atlassian products

Что от меня потребуется?

Отличные навыки коммуникации. Потому что для людей.
Английский, хотя бы технический. Потому что у некоторых сотрудников сложности с русским языком (без сарказма).
Внимательность и усидчивость. Потому что про порядок.
Базовое понимание принципов работы сетей. Потому что с этим придется много работать.
Навыки автоматизации на bash и powershell. Потому что сэкономит много времени.

Эта роль хорошо подойдет для продвинутых пользователей (например, недавних выпускников с 1-2 годами опыта), которые хотят войти в айти по-серьёзному. При этом карьерный трек полностью зависит от кандидата: логичнее всего будет расти в направлении DevOps-инженера, но не исключен и переход, например, в разработчики.

Продвинутый в нашем понимании пользователь устанавливал ОС, разбирался в тонких настройках игр, игрался с «умным домом» и т.п. – то есть занимался тем, что обывателю чаще всего неинтересно и неактуально. Обязательны прекрасные навыки работы с Windows и очень желателен опыт с Linux. Плюсом будет опыт работы с корпоративными сетями для бизнеса.

Условия:

Fulltime
Возможен гибридный формат работы (не 100% удаленка)
Испытательный срок до 3 месяцев, по окончанию которого сотрудник способен брать на себя до 80% задач и регулярно получает положительный фидбек от пользователей
Обучение и сопровождение под чутким руководством команды DevOps инженеров
Занятия английским с личным преподавателем в удобное время
Компенсация до 100% стоимости медицинских услуг, обучающих курсов
Нестандартные ивенты для сотрудников и их близких

Системный администратор / Sysadmin