Специалист отдела технической поддержки / интегратор CRM систем

Приветствую тебя, будущий коллега.

Меня зовут Владислав. Я являюсь собственником стремительно развивающейся IT компании Skynet. Наш сайт - https://sky-network.pro/

Мы помогаем бизнесам в автоматизации процессов. Основная деятельность - внедрение amoСRM и других смежных с ней сервисов. Также есть направления разработки и искусственного интеллекта.

Если ты ищешь работу в интересной и перспективной IT-сфере услуг, тогда тебе к нам.

Для этой работы мы приглашаем энергичного, позитивного сотрудника, который любит помогать людям и приносить им пользу, хочет работать в режиме непрерывного профессионального роста и достичь материального благополучия.

Что мы предлагаем:

• Гибкий график работы который можно подстроить под себя;

• Своевременные выплаты заработной платы - 2 раза в месяц;

• Обучение, ознакомление с продуктами компании;

• Возможность профессионального развития, карьерного роста и самореализации;

• Коллектив единомышленников и профессионалов;

• Удаленная работа, требуется быть онлайн;

• Настольные игры, развлечения вместе с командой;

• Гибкая мотивация с возможностью зарабатывать желаемую з/п;

• Веселая, адекватная атмосфера в рабочем чате и в чатах с клиентами;

• Крупные, сложные и очень интересные клиенты, реализация кейсов разной сложности с поддержкой коллектива;

• Совместные поездки, командировки (по желанию) и подарки от компании.

Что мы ждем от тебя:

1. Готовность к изучению онлайн-сервисов;

2. Навыки общения текстом и голосом с клиентами/коллегами;

3. Деловая переписка с клиентами компании в чатах;

4. Знания основных программ (Excel, Word, Google Chrome и т.д.), уверенный пользователь ПК;

5. Нацеленность на результат и высокий уровень самоорганизации (умение расставлять приоритеты);

6. Ответственность и умение думать “наперед”;

7. Выполнение поставленных задач до конца, не бросать начатое на середине.

Что нужно будет делать:

1. Техническое сопровождение действующих клиентов;

2. Коммуникация в онлайн чатах с клиентами/партнерами;

3. Взаимодействие с командой на постоянной основе;

4. Погружение и изучение новых сервисов;

5. Анализ существующих процессов команды и действующих клиентов.

Будем очень рады кандидатам с техническими навыками, умеющими вежливо и грамотно общаться с людьми из компаний наших дорогих клиентов, с техническим или экономическим образованием, или с опытом работы на таких должностях, как Хелпдеск, Специалист IT отдела, Специалист технической поддержки, Системный администратор, Консультант пользователей, Специалист поддержки пользователей, Саппорт IT, ИТ Специалист и подобных.

Если ты дочитал вакансию до конца, посмотрел наш сайт и захотел строить свою карьеру в крутой команде - скорее откликайся и не забудь кратко написать в сопроводительном письме слово “МЕМ” и то, какой вы видите для себя работу в нашей компании, что для вас важно в работе и что для вас является особой мотивацией. Спасибо за интерес к нашей компании и вакансии. Мы внимательно изучим твое резюме в течение 2 дней и свяжемся с тобой, если твой опыт и пожелания соответствуют требованиям и возможностям нашей Компании.