Обязанности:

Подготовка, настройка новых рабочих мест пользователей, техническое сопровождение и первичный инструктаж;
Обучение и консультация пользователей по сервисам ИТ;
Диагностика, обслуживание и модульный ремонт различного ИТ оборудования;
Систематизация и проведение обновления парка компьютерной техники пользователей по необходимости;
Участие в тестировании при вводе в эксплуатацию новых ИТ сервисов;
Поддержка и настройка конференц комнат, сопровождение ВКС;
Ведение, контроль, выполнение заявок в системе helpdesk;
Контроль соблюдений политик безопасности;
Руководство работами по приему, рациональному размещению, хранению и отпуску материальных ценностей на ИТ складе;
Проведение инвентаризации складов, различных аудитов;
Ведение отчетности и учет движения оборудования;
Подготовка документов на перемещение, ввод в эксплуатацию, списание оборудования и материалов;
Закупки ИТ оборудования;
VIP поддержка топ менеджеров, в том числе оборудование Apple;
Инсталляция ЭЦП для работы КриптоПро.

Требования:

Высшее образование (техническое);
Опыт работы в технической поддержке пользователей или первой линии поддержке или опыт работы системным администратором;
Знание программ: ОС Windows, Office, VPN, Horizon Client, систем ВКС: Zoom, TrueConf;
Личные качества: желание работать и развиваться, исполнительность, ориентированность на результат.

Условия:

Работа в крупной стабильной компании, занимающей лидирующие позиции в строительной отрасли;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Белая заработная плата, выплаты 2 раза в месяц;
Уровень дохода по итогам собеседования;
График работы: 5/2 c 09:00 до 18:00;
ДМС после прохождения испытательного срока;
Комфортный офис в 3 минутах ходьбы от м. Спортивна

Специалист технической поддержки