«ФОРТИС» (входит в группу Leta Group), аккредитованная ИТ компания, дистрибьютор аппаратного и программного обеспечения, 99% задач – в пределах Москвы. Офис в центре Москвы, бизнес-квартал Арма (м.Курская). 60+ партнеров и системных интеграторов работают с нами, в основе которых - крупнейшие ИТ компании России.
Нашу команду составляют увлеченные своим делом люди, имеющие уникальный, многолетний опыт ведения бизнеса проектной дистрибуции. Мы формируем спрос, а не пользуемся существующим! Средний возраст сотрудников – 29 лет.
Почему с нами интересно работать?
- Невероятный опыт: работа с крупнейшими интеграторами и топовыми компаниями России и СНГ из всех вертикалей рынка!
- Свобода для реализации: возможность горизонтального и вертикального роста внутри компании. Ограничение - только ваши энтузиазм и амбиции.
- Хотите работать не только с одним производителем? – нет проблем: возможность выбора дополнительных ветвей развития (например, Positive Technologies).
- Мы инвестируем в персонал: возможности для обучения, участие в лучших отраслевых конференциях, общение с топовыми партнерами и интеграторами РФ и СНГ, передача опыта от настоящих мастеров в своем деле!
- Ключевые направления: Positive Technologies, Gooxi, Checkpoint. Всего в портфеле 23 производителя.
- Горизонтальное управление, возможность решить свои вопросы, предложить свои решения напрямую. Отсутствие бюрократии, быстрая реализация ваших предложений, непосредственное участие в развитии компании.
Обязанности
- Прием, cбор, диагностика и ведение заявок от пользователей по почте и телефону
- Консультация и поддержка пользователей по техническим вопросам
- Подготовка рабочих столов для пользователей, установка/подключение компьютеров и периферийных устройств
- Установка и настройка программного обеспечения
- Подключение, прокладка витой пары, проводка кабелей в случае необходимости
- Контроль технического состояния оборудований
- Техническое обслуживание компьютеров и орг.техники, при надобности замена картриджей, мелкий ремонт компьютеров и орг.техники;
- Поддержка в актуальном состоянии внутренней документации по использованию прикладного ПО и оборудования для новых сотрудников.
- Ведение базы заявок на обслуживание, заказ комплектующих для компьютеров и орг.техники, инвентаризация оборудований
- Прочие обязанности связанные с IT инфраструктурой
Мы ожидаем наличия следующих навыков:
Ключевые:
- Знание операционных систем Windows и современных пакетов Office на уровне продвинутого пользователя
- Знание основ построения компьютерной сети
- Умение установить и настроить операционную систему и прикладное ПО
- Умение диагностировать аппаратные/программные/сетевые/системные неисправности , а также умение их быстро и эффективно устранять
- Владение английским языком на уровне, достаточном для чтения и понимания технической документации
-
- Приветствуются:
- Минимальный опыт системного администратора
- Базовые знания операционных систем семейства Linux
- Базовые знания по составу серверов
- Понимание работы Active Directory, Azure Active Directory и Microsoft 365 сервисов
Что мы предлагаем
- Зарплата в рынке, состоит из фиксированной части + премиальной по KPI. Зарплата обсуждается на собеседовании и зависит от текущего опыта.
- Все классические преимущества (Оформление по ТК РФ, программа ДМС, отпуска, больничные, …).
- Ваши навыки быстро подтянем до нужно уровня: обучение у производителя, передача опыта наших экспертов, практические задачи с первого дня работы.
- Возможность развития по другим производителям и направлениям бизнеса ФОРТИС.
- График работы 5/2, с 10:00 до 18:00 (40-часовая рабочая неделя).