Специалист технической поддержки 1С (Удаленка, 1 линия)

от 135 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

BML

Воробьевы горы

и еще 1 станция

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Обязанности:

  • Основные задачи: поддержка процессов розницы (работаем в УТ), поддержка процесса маркировки (процесс налажен), обмен между УТ и БП.

  • Работа на 1й линии поддержки. Поддержка розничного блока (проблемы с подключением ТО, помощь в освоении программы сотрудникам магазинов, составление инструкций). В среднем 5 обращений в день.

  • Работа с заявками от сотрудников офиса (организация доступа в 1С, настройка прав, помощь в настройке отчетов и т.п.). В среднем 1-2 обращения в день.

  • Взаимодействия по заявкам с коллегами: разработчик - 2я и 3я линия поддержки (в случае невозможности самостоятельно решить заявку) и системным инженером (для назначения ему заявок, связанных с инфраструктурой компании.

  • Работа в таск-треккере. Оформление (дооформление) обращений от пользователей согласно регламента, принятого в компании.

  • Основные конфигурации в которых возникают проблемы - 1С УТ 11.5 и Бухгалтерия.

Требования:

  • Начальные навыки программирования (посмотреть обмен, умение пользоваться отладкой и локализовать причину ошибки, понимание объектов метаданных, понимание, что такое хранилище и как с ним работать, умение корректировать печатные формы).

  • Преимущество - опыт работы с Честным Знаком, наличие сертификатов по УТ и опыт работы во франчайзинге 1С

Условия:

  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • График работы: Удаленный или гибрид 5/2 (с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00);
  • Официальное трудоустройство и полностью официальная З/П;
  • Крутой офис, приятная рабочая атмосфера;
  • Офис в шаговой доступности от м. Ленинский проспект или Воробьевы горы.

Контактная информация

BML

Сайт: bml.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 23.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

5 августа

#

Москва

Полный день

Подробное описание

7 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

15 июля