Для работы над клиентским сервисом наша команда в поисках аналитика с применением навыков системного и бизнес анализа.
Обязанности:
- Сбор и анализ требований: взаимодействие с заказчиками и заинтересованными сторонами для выявления функциональных и нефункциональных требований;
- Анализ поступающих задач, предложений и рисков, формализация их в виде конкретных ТЗ и задач для разработчиков;
- Моделирование систем или элементов системы и описание с помощью базовых нотаций BPMN/UML;
- Продумывание и создание набросков UI/UX для простых элементов системы;
- Помощь при подготовке отчетности;
- Создание и поддержание технической документации о работе систем.
Требования: - Опыт BA/SA не меньше 2 лет;
- Хорошие soft-skills и желание ими пользоваться;
- Разговорный английский B2+;
- Минимальные знания SQL;
- Понимание архитектуры ИС;
- Опыт написания ТЗ, US, документации;
- Системное мышление;
- Базовые знания управления проектами;
- Желание развивать себя и системы.
Условия: - Удаленная работа либо работа в современном офисе в Санкт-Петербурге (10 минут ходьбы от ст. м. “Чкаловская»);
- Стабильная и конкурентоспособная заработная плата, которая определяется по результатам собеседования;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Оплачиваемые больничные и отпуск;
- График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
- Система бенефитов после окончания испытательного срока (медицина, спорт, обучение);
- Возможность не только посещать конференций и курсы, но и выступать в качестве спикера. Мы проводим и свои открытые митапы;
- Много корпоративных праздников и мероприятий;
- Всё необходимое для работы и поддержка твоих здравых начинаний.