Компания F.A.C.C.T. (Fight Against Cybercrime Technologies), российский разработчик технологий для борьбы с киберпреступлениями, приглашает на работу Инженера внедрения и поддержки.

Мы боремся с киберпреступниками, разрабатывая инновационные решения и проводя углубленные исследования. Наши специалисты создают прорывные технологии и высоконагруженные системы, позволяющие компаниям в России и СНГ выстраивать надежную систему информационной безопасности, предотвращать атаки и останавливать киберинциденты до того, как они нанесут серьезный ущерб.

Хочешь быть частью нашей смелой команды? Присоединяйся к F.A.С.С.T.

ЧТО МЫ БУДЕМ #ДЕЛАТЬ ВМЕСТЕ:

Наша команда отвечает за развертывание и техническую поддержку модулей XDR в инфраструктуре заказчиков.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

Оказывать техническую поддержку клиентам в рамках 2/3-ой линии, преимущественно по почте и Service-Desk;
Разворачивать системное ПО на серверном оборудовании;
Интегрировать различные модули F.A.C.C.T в инфраструктуру заказчика;
Организовывать демо-среду для проверки творческих гипотез;
Погружаться в сетевые инфраструктуры различных клиентов, в особенности почтовых систем, в системы мониторинга и хранения файлов клиентов;
Заниматься подготовкой инструкций и документации;
Общаться со смежными командами (sale, presale, разработчики, тестирование, аналитики).

ОТКЛИКАЙСЯ НА ЭТУ ВАКАНСИЮ, ЕСЛИ:

Есть опыт работы инженером технической поддержки и хочешь прокачать свои технические навыки;
Понимаешь основные сетевые протоколы и суть их работы (TCP/UDP, DNS, DHCP, HTTP, TLS, ICMP);
Знаешь аппаратную часть серверного оборудования, умеешь выявить неисправность;
Понимаешь принципы траблшутинга.

БУДЕТ ПЛЮСОМ, ЕСЛИ:

Имеешь базовые знания Linux;
Понимаешь как работают почтовые сервисы (MX-записи, MTA, BCC, SMTP, IMAP/POP3);
Есть опыт администрирования сетевого оборудования;
Работал с системами виртуализации (VMware vsphere ESXI, MS Hyper-V, Proxmox).

Инженер внедрения и поддержки