Оплата не указана
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 3 до 6 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
Продуктовая IT компания, работающая в сфере iGaming, ищет в свою команду Head of CRM (Retention).
Обязанности:
- Создание и управление отделом CRM, включая команду для запуска комплексных кампаний, копирайтера и дизайнера;
- Запуск процесса планирования и управления кампаниями;
- Реактивация и сегментация клиентов;
- Внедрение и развитие каналов связи с клиентами: email, in-app, web-push;
- Разработка и внедрение стратегии удержания и реактивации пользователей многоязычных продуктов из разных стран;
- Разработка отчетов по ключевым бизнес-показателям;
- Планирование, запуск и пост-анализ акций и автоматизированных цепочек коммуникаций;
- Поддержка и улучшение автоматизированных процессов отдела CRM;
- Разработка продуктовых требований.
Требования:
- Опыт работы в руководящей должности в сфере CRM, Retention и Loyalty от 4 лет;
- Знание инструментов CRM и CDP, таких как Customer.io, Salesforce, Hubspot;
- Аналитические навыки и опыт разработки отчетов по ключевым бизнес-показателям;
- Опыт работы с BI инструментами, например, PowerBI;
- Опыт в разработке и внедрении систем мотивации KPI;
- Навыки управления проектами и командой;
- Английский - не ниже B2.
Условия:
• Удаленный формат работы, 8-ми часовой рабочий день, гибкое начало дня;
• 100% оплачиваемый отпуск и больничный;
• Возможность работать из любой точки мира;
• Годовой бонус по результатам работы;
• Дружная команда;
• Перспектива профессионального роста и развития.
Ключевые навыки
Контактная информация
STARTRIBE LTD
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 23.07.2024 в г. Санкт-Петербург.
Похожие вакансии
от 400 000 ₽
Москва
Полный день
Подробное описание
5 августа
Москва
Полный день
Подробное описание
22 августа