Менеджер по продукту, Маркетплейс, CRM для контрагентов

Мы создаем и развиваем внутреннюю систему управления взаимоотношениями с продавцами, поставщиками и другими контрагентами Ozon. Система помогает командам коммерции оптимизировать процессы привлечения и развития продавцов на площадке, помогает повысить качество взаимодействия за счет автоматизации, агрегации и анализа данных. Проект находится в активной стадии роста, полон амбициозных целей и открыт для новых талантов.

Вам предстоит:

• Разрабатывать долгосрочные планы развития продукта и определять ключевые метрики эффективности системы.
• Управлять всеми аспектами жизненного цикла продукта, включая разработку требований, тестирование и внедрение.
• Проводить исследования, генерировать и проверять гипотезы, осуществлять поиск новых данных и потенциальных интеграций с внутренними сервисами Ozon.
• Активно взаимодействовать со смежными командами, выявлять потребность бизнес-заказчиков в разработке новых инструментов, проводить регулярные интервью и демо, оцифровывать CJM и анализировать обратную связь от пользователей.
• Приоритизировать бэклог задач, контролировать сроки реализации проектов, организовывать кросс-командное взаимодействие.
• Анализировать рынок, искать новые возможности и тренды в CRM сфере.
• Решать комплексные проблемы и задачи, которые стоят перед продуктовой командой.

Мы ожидаем:

• Успешный опыт развития продукта от 3-х лет.
• Понимание принципов работы микросервисной архитектуры.
• Умение принимать решения в условиях неопределенности и быстро меняющихся требований.
• Инициативность и ответственность за результат.
• Самостоятельность: умение приходить к заданной цели без конкретных инструкций.
• Знание и применение методологий Agile и продуктового подхода к разработке.
• Опыт работы с методологиями Scrum или Kanban будет являться преимуществом.
• Владение Jira, Confluence, Miro, Excel, Powerpoint.

Мы предлагаем:

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе сделать лучший продукт на рынке e-commerce.
• Свободу действий в принятии решений.
• Достойный уровень заработной платы.
• Профессиональную команду, которой мы гордимся.
• Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.