Аккаунт менеджер по работе с поставщиками

Максмарт – ИТ-компания, занимающаяся цифровизацией B2B-закупок. Мы создаем и развиваем уникальный для российского рынка маркетплейс для организации корпоративных закупок, предоставляем консалтинговые услуги по оптимизации бизнес-процессов в крупных промышленных компаниях.

Покупатели и поставщики на Максмарт - это крупнейшие металлургические, строительные и ритейл-компании, среди которых компании федерального значения.
Наша команда - это дружный коллектив, профессионалы в области цифровизации, разработки и коммерции.

Коммерческий департамент объединяет в себе несколько направлений: от категорийного отдела, формирующего товарную матрицу маркетплейса, до клиентского сервиса, который сопровождает покупателей и поставщиков на всех этапах работы с маркетплейсом.
В результате масштабирования маркетплейса, постоянного роста числа новых покупателей и поставщиков, мы в поиске активных, амбициозных и клиентоориентированных сотрудников, готовых к большим задачам, карьерному росту, развитию и получению уникальных знаний в сфере Ecommerce.

Ждем Вас в нашем комфортном офисе в стиле лофт в здании Sugar Factory возле метро Чкаловская.

Обязанности:

• Сопровождение и налаживание процесса взаимодействия с поставщиками и выстраивание долгосрочных отношений. Без поиска!

• Онбординг поставщиков: помощь в настройке личного кабинета (логистика и загрузка товарного каталога), первыми заказами и отгрузками

• Проведение презентаций маркетплейса новым поставщикам, тесное сотрудничество с командой привлечения для консультаций

• Ведение отчётности показателей размещения на маркетплейсе закрепленных за аккаунт-менеджером поставщиков
• Фиксация технических инцидентов в тикетной системе и отслеживание решений
• Работа с поставщиками по повышению качества исполнения заказов и расширению ассортимента

Требования:

Мы ждем, что вы:

• Обладаете опытом аккаунтинга, взаимодействовали с бизнесом разного масштаба.
• Умеете коммуницировать на уровне первых лиц и топ-менеджеров компаний

Будет плюсом:

• Позитивный опыт развития клиентов или собственных проектов на маркетплейсах Я.Маркет, Ozon, СберМегаМаркет и др. от 1 года
• Опыт работы в сфере закупок крупных предприятий
• Профильные курсы и сертификаты по работе с маркетплейсами

Условия:

• Официальное трудоустройство, офис около м. Чкаловская

• ДМС

• Обучение, посещение профессиональных конференций и мероприятий

• Корпоративные мероприятия