Moderation Product Manager

Наша компания занимается разработкой мобильных продуктов в сфере знакомств. Ежемесячно нашими продуктами пользуются более 500 000 пользователей.

Сейчас мы ищем продакт-менеджера для внутренней системы модерации пользователей и контента.

Основная задача: улучшения безопасности и опыта пользователей.

Тебе предстоит:
1. Развивать внутреннюю систему модерации пользователей и контента:
- Анализировать базу пользователей и принимать решения по улучшению автоматической и ручной модерации.
- Лидировать разработку.
- Поддерживать и структурировать документацию.

2. Управлять командой модераторов:
- Нанимать, обучать и управлять командой.
- Разрабатывать и внедрять гайдлайны по процессу ручной модерации.
- Отслеживать эффективность работы команды.

3. Отслеживать эффективность модерации:
- Определять ключевые показатели эффективности (KPI).
- Регулярно собирать и анализировать данные для оценки эффективности процессов.
- Готовить отчеты об эффективности продукта и команды.

4. Улучшения по безопасности внутри приложения:
- Собирать и анализировать обратную связь от пользователей и отслеживать их динамику.
- Предлагать улучшения в клиентский продукт для повышения безопасности и пользовательского опыта.

Мы ожидаем, что ты:
- Интересуешься темой дейтинга и отношений;
- Имеешь успешный опыт управления информационными продуктами;
- Умеешь анализировать данные и принимать решения на их основе;
- Знаешь, как устроена продуктовая разработка;
- Умеешь выстраивать процессы в команде.

Работа с нами:
- Возможность напрямую влиять на развитие продукта;
- Высокий уровень заработной платы, рост вместе с показателями продукта;
- Удаленная работа с гибким графиком, главное - результат;
- Минимум бюрократии - максимум интересных амбициозных задач;
- 28 оплачиваемых дней отпуска в году;
- Неформальное дружеское общение в команде.