Специалист первой линии поддержки

Условия:

• Официальное трудоустройство, социальные гарантии, предусмотренные ТК РФ
• Работа в крупной Торгово-Логистической компании, в команде профессионалов
• Достойная, своевременная заработная плата - 2 раза в месяц (в рынке по Екатеринбургу)
• Внутреннее обучение на испытательном сроке. 3 месяца
• Дружный, отзывчивый коллектив
• График работы: 5/2 неделя с 9:00-18:00 ч
• Место работы: ул. 8 Марта 205 (Ботаника)
• Корпоративное обучение, перспектива профессионального роста в Компании
• Опыт работы с разными видами перевозчиков: от мелких до крупных игроков рынка
• Бесплатная корпоративная библиотека бизнес-литературы
• Скидки на изучение иностранных языков от Skyeng
• Возможность приобретать продукцию Компании со скидками

Требования:

• Образование высшее или средне-специальное профильное.
• Желателен опыт работы от 1 года, на должности системного администратора.
• Опыт администрирования ОС семейства Windows.
• Общие представления об AD.
• Знание аппаратной составляющей ПК, офисной техники (принтеры, МФУ).
• Знание принципов построения СКС.
• Дисциплинированность, ответственность, исполнительность.

Обязанности:

• Решение заявок к по неисправности торгового и компьютерного оборудования по магазинам всей торговой сети.
• Аналитическая работа по систематизации и оптимизации решения обращения.
  Задачи на испытательный срок:
• Выполнение показателей работы подразделения.
• Положительное решение заявок по всем категориям сложности.