Обязанности:

Организация новых рабочих мест, установка и настройка ОС Windows, клиентского ПО;
Подключение и настройка периферийного оборудования;
Диагностика и устранение неисправностей в работе ПО и компьютерной техники (модульный ремонт);
Консультация пользователей по работе с компьютером и базовым ПО;
Администрирование системы учета заявок;
Заполнение базы знаний, написание инструкций;
Базовое администрирование Windows server, Active Directory, DNS, DHCP;

Требования:

Среднее специальное / незаконченное высшее образование / Высшее техническое образование;
Опыт практический опыт по технической поддержке от 1 года;
Понимание принципов работы сетевых технологий (TCP/IP, DHCP, DNS,RDP,VPN);
Опыт работы с операционной системой Windows;
Навыки работы с системами виртуализации будут являться преимуществом;
Внимание к деталям, ответственность, способность к самообучению и развитию;
Желание расти и развиваться в сфере ИТ.

Условия:

Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ (белая заработная плата);
График работы: 5/2 (вторник - суббота, воскресенье и понедельник - выходной);
Корпоративные программы внутреннего обучения;
Специальные цены на медицинское обслуживание, в том числе для близких родственников;
Комфортные условия работы;
Работа в коллективе профессионалов и единомышленников.

Специалист технической поддержки