Инженер технической поддержки АРМ

Задачи инженера технической поддержки:

• организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• поддержка работоспособности установленного парка техники;
• оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению;
• обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение;
• обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем;
• участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений;
• кроссировка АРМ, принтеров и МФУ;
• поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.

На что мы обязательно обратим внимание:

• образование не ниже средне-специального;
• знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя;
• знание программ MS Office;
• уверенная работа в современных интернет обозревателях;
• понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции);
• вежливость, коммуникабельность;
• опрятный внешний вид.

Мы предлагаем сотрудникам:

• Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
• Постоянно действующую линию внутренней технической поддержки и доступ к базе знаний;
• Возможность внешнего обучения, получение сертификатов;
• Возможность роста и "старта" деятельности для начинающих сотрудников в IT.

Условия работы:

• Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
• ДМС;
• Возможность предоставление корпоративной мобильной связи;
• Льготные программы от компаний – партнеров;
• График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00.