Группа компаний ARSA - один из лидеров рынка спутникового мониторинга транспорта в России, объявляет дополнительный набор сотрудников на должность Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

Обработка входящих звонков от клиентов, помощь в настройке и проверке работоспособности функций GPS/Глонасс оборудования через ПК;
Работа в специализированной программе для мониторинга транспорта (техническая поддержка клиентов, консультация, настройка);
Установка ПО мониторинга транспорта на ПК клиентов (удаленная настройка);
Ведение отчетных реестров, таблиц;
Обработка актов монтажей.

Требования:

Опыт работы на технических должностях (например, монтаж оборудования) - приветствуется, опыт работы к call-центре;
Техническое образование;
Грамотная речь, внимательность, коммуникабельность;
Опытный пользователь ПК;
Понимание устройства автомобиля (будет огромным плюсом), базовые знания электроники автомобиля (будет огромным плюсом)

Условия:

Оформление согласно ТК РФ (ДМС);
Предоставляется сотовая связь;
График работы: 5/2;
Обучение;
Доброжелательный и молодой коллектив.

Специалист технической поддержки