Специалист технической поддержки (Кредитное Бюро Русский Стандарт)

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов (юридических и физических лиц) по вопросам интеграции и эксплуатации программных продуктов, разрабатываемых организацией;

• Участие в процессе внедрения новых продуктов;

• Ведение и отслеживание запросов в системе Helpdesk.

Требования:

• Базовые знания Операционной Системы;

• Базовые знания по СУБД;

• Опыт работы с программами для удаленного доступа;

• Опыт поддержки пользователей и программных продуктов в ИТ-сфере.

Условия:

• Оформление по ТК (с первого дня);
• Локация Офиса — Москва, офис в шаговой доступности (1 мин.) от ст. м. Преображенская площадь (БЦ "ПРЕО8");
• Гибкое начало рабочего дня (9:00/10:00/11:00);
• ДМС после испытательного срока (3 месяца).