Специалист технической поддержки

от 45 000 до 80 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Ищем сотрудника, готового, в перспективе, занять должность Сетевого инженера. Обучим, если есть стремление. Примем на работу кандидата с минимальным опытом и высокой мотивацией.

Обязанности:

  • Первая линия технической поддержки, обработка обращений клиентов посредством тикет-системы;

  • Диагностика и настройка сети на абонентских ОС;

  • Диагностика и решение клиентских проблем, их передача в соответствующие отделы;
  • Работа с автоматизированной системой учета предоставления услуг (биллинг);
  • Мониторинг сети передачи данных;
  • Выполнение поручений руководителя.
Требования:
  • Образование среднее специальное;
  • Опыт работы по специальности/в телекоме (не менее полугода);
  • Уверенный пользователь PC/Windows;
  • Знание принципов работы сетей (Интернет, ЛВС);
  • Знание принципов работы сетевого оборудования (свитч, роутер, WIFI-оборудование);
  • Понимание и навыки настройки локальной сети (на ПК, роутере);
  • Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, ответственность;

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы - 2/2 с 9:00 до 21:00;
  • Заработная плата до 80 тыс. руб.
  • Бонусы, годовая премия в размере средней заработной платы
  • Испытательный срок - 2 недели;
  • Место работы - г. Голицыно г. Кубинка

Ключевые навыки

Грамотная речь
Уверенный пользователь пк
Грамотность
Клиентоориентированность
Работа с базами данных
Консультирование
Работа с клиентами
Helpdesk
Настройка сетевых подключений
Техническая поддержка
Настройка пк
Ориентация на клиента
Cpprestsdk (casablanca)

Контактная информация

Объединённые Сети

Сайт: yonet.net

Почта: не указана

Вакансия опубликована 24.07.2024 в г. Одинцово.

Похожие вакансии

#

Владивосток

Полный день

Подробное описание

9 июля

#

Колпино

Гибкий график

Подробное описание

24 августа

#

Лобня

Полный день

Подробное описание

22 июня