Главный специалист (техническая поддержка) Управления информационных технологий

Обязанности

1. Установка, настройка и сопровождение программ и программных средств
2. Подготовка, настройка, установка новых рабочих мест, перенос существующих
3. Контроль исправности технических средств и оборудования
4. Настройка телефонных аппаратов
5. Подготовка спецификаций для закупочных процедур
6. Участие в ежегодной инвентаризации IT оборудования
7. Консультация пользователей ( в т.ч. работающих удаленно)
8. Работа с заявками об инцидентах и запросами на обслуживание в ITSM

Требования

1. Высшее образование (профильное)
2. Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки не менее 4 лет
3. Опыт установки и настройки ОС Windows, Unix, Astra Linux
4. Опыт работы с рабочим сервером, администрирование сети; почтовыми клиентами (imap, pop3, smtp, exchange)
5. Работа с Active Directory, ALDPro (развертывание, добавление компьютеров/пользователей, использование групповых политик),
6. Практический опыт прокладка сети, подключения и настройки периферии, работы с оргтехникой
7. Уверенный пользователь продуктов MS Office (Excel, Word, Outlook)

8. Грамотная устная и письменная речь

Условия

1. Оформление в соответствии с ТК РФ
2. Полный рабочий день 5/2 с 8.30 до 17.30