Чем Вам предстоит заниматься:

Диагностика и ремонт серверов x86;
Техническое консультирование заказчиков и партнеров по программному и аппаратному обеспечению;
Ведение заявок в системах Naumen, Jira, согласно внутренним регламентам Сервиса;
Участие в вводе новых продуктов в Сервис;
Обучение обслуживанию новых продуктов инженеров / партнеров YADRO;
Проверка сервисных инструкций и CRU/FRU процедур;
Консультирование сервисных инженеров YADRO;
Участие в работе над заявками с массовыми проблемами;
Отчётность в системе учёта инцидентов.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

Знание архитектуры x86 серверов;
Навыки работы с серверами x86 на уровне администратора;
Навыки сервисного обслуживания (замены деталей, обновление микрокодов и т.д.) серверов x86;
Умение работать с различными серверными ОС Linux, MS Windows;
Общие знания систем виртуализации (гипервизоров);
Умение анализировать диагностическую информацию полученную с серверов x86;
Общие знания SAN/вычислительных сетей/СХД
Внимательность и аккуратность.

Будем рады Вам предложить:

Конкурентный уровень заработной платы (готовы по достоинству оценить ваши знания и опыт) + премирование по результатам работы;
Возможность расти горизонтально и вертикально, а также в зависимости от результатов и интересов перемещаться между проектами и командами;
Оформление по ТК РФ с первых дней работы;
График работы с 09:00 до 18:00;
Программу поддержки инноваций: премии за научные достижения, публикацию статей, выступления на конференциях и регистрацию патентов;
Обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях;
Лекторий с выдающимися экспертами: инженерами, учеными и исследователями;
Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких;
Поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами;
Открытое общение: регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO.
Работа в команде профессионалов, всегда готовой поддержать и поделиться опытом.

Инженер технической поддержки