Компания «Северсталь-инфоком» — это центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь». Кроме того, мы являемся аккредитованной Минцифры IT-компанией, что позволяет нашим сотрудникам пользоваться дополнительными льготами.

«Северсталь-инфоком» сегодня это:

33 года опыта IT экспертизы;
20 городов присутствия по России;
более 2200 сотрудников;
более 200 предоставляемых сервисов.

Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, которые не боятся новых технологий и готовы делиться своими идеями и навыками. Нам нравится, что использование наших решений не только эффективно, но и доставляет удовольствие пользователям. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат.

Чем Вы будете заниматься:

принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат);
решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP;
выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения (ПО);
участвовать в создании инструкций и обучающих материалов;
участвовать в тестировании нового ПО.

Мы ожидаем, что Вы:

имеете опыт настройки, работы с операционными системами семейства Windows;
имеете опыт установки и настройки ПО;
обладаете опытом работы с печатающей оргтехникой (принтеры, МФУ, сканеры);
работали на аналогичной должности.

Мы предлагаем:

трудоустройство в аккредитованной IT-компании и возможность пользоваться соответствующими льготами:
1. льготная ипотека;

2. отсрочка от призыва на военную службу для военнообязанных.
медицинскую помощь сотрудников: ДМС (включая стоматологию), доплату по больничному листу (с 1 по 10 день – 100% до оклада, с 11 по 20 день – 50%);
опции для родителей: материальную помощь за рождение ребёнка, доплату до 100% за отпуск по беременности и родам;
корпоративную мобильную связь и скидки от наших партнёров.

Специалист технической поддержки