Начинающий специалист технической поддержки

от 35 000 до 45 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Автоматизация

г. Ставрополь

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Привет! Мы Автоматизация – лидер в сфере автоматизации розничной торговли в Ставропольском крае.

Ты на старте своего пути в IT и не знаешь где и с чего начать?

Мы уже более 10 лет занимаемся автоматизацией бизнес-процессов в розничной торговле и сейчас приглашаем тебя в нашу дружную команду.

Чем предстоит заниматься?

  • Принимать входящие обращения от клиентов по техническим проблемам – преимущественно звонки (также чаты в мессенджерах и Email);

  • Консультировать и обучать клиентов работе в 1С.

Кого мы ищем в команду?

  • Ты любишь помогать людям - это ключевое качество наших специалистов технической поддержки;

  • Ты целеустремленный, хочешь работать и развиваться;

  • Ты уверенный пользователь ПК.

Что мы предлагаем?

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;

  • график работы: 5/2 (09.00 - 18.00 по МСК);

  • мощная поддержка в первые месяцы работы: качественное обучение + наставник, который покажет все тонкости работы и плавно введет в профессию.

Обязанности:

  • прием обращений от клиентов, консультации по электронной почте и телефону;

  • решение вопросов/проблем, возникающих в магазинах (без выезда);

  • взаимодействие со специалистами службы технической поддержки и других подразделений компании в рамках решения вопросов;

  • поддержка работоспособности касс и торгового оборудования.

Требования:

  • знание пользовательских ОС семейства Windows;

  • знание продуктов MS Office;

  • базовые знания основных сетевых служб и общие представления о функционировании TCP/IP и Wi-Fi;

  • умение работать и разбираться с технической документацией.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Желание помогать людям
Уверенный пользователь пк

Адрес

Ставрополь, Октябрьская улица, 269А

Контактная информация

Автоматизация

Сайт: avt26.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 24.07.2024 в г. Ставрополь.

Похожие вакансии

#

Ставрополь

Полный день

Подробное описание

11 июля

#

Ставрополь

Полный день

Подробное описание

23 октября

#

Ставрополь

Полный день

Подробное описание

8 июля