Ведущий специалист по технической поддержке клиентов

• Техническая поддержка программного обеспечения валютных операций/расчётов;
• Техническая поддержка пользователей, сопровождение программных продуктов валютного рынка. устранение нештатных ситуаций, связанных с эксплуатацией валютных торгово-клиринговых систем (ТКС);
• Прием обращений в телефонном режиме;
• Составление отчетов по проводимым работам;
• Ведение и поддержка базы данных ошибок/обращений; ведение технической документации

• Высшее или среднее техническое образование;
• Опыт работы в службах поддержки пользователей, желательно - в финансовом секторе.​​​​​​;
• Отличные знания ПК;
• Обучаемость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, работоспособность.

Что предлагаем:

• График работы 5/2;
• Официальное оформление в соответствии ТК РФ;
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии;
• ДМС + корпоративная поддержка работников;
• Работа в стабильной активно развивающейся компании в дружной команде энергичных, инициативных и креативных людей, открытых новым возможностям!