Специалист службы технической поддержки (первая линия)

от 60 000 до 80 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Автоматизация

г. Ставрополь

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Наша компания является лидером в сфере автоматизации розничной торговли в Ставропольском крае. Более 10 лет мы выстраиваем доверительные отношения с клиентами по всей стране и сейчас мы ищем специалистов.

Ты нам подходишь если:

  • легко устанавливаешь контакт с людьми;

  • у тебя грамотная и поставленная речь;

  • аналитический склад ума;

  • владеешь компьютером на продвинутом уровне (понимаешь как посмотреть IP адрес компьютера в локальной сети, как открыть порт в брандмауэре, как сделать доступ к папке по сети и т.д.);

  • любишь помогать людям.

Будет преимуществом:

  • опыт работы на аналогичной должности;

  • понимание бизнес-процессов на предприятиях розничной торговли (опыт работы в должности товароведа или оператора 1С);

  • опыт работы в колл центре;

  • знание кассового и торгового оборудования;

  • знание конфигураций: 1С: Розница 2.3, Штрих-М: Торговое предприятие 5, Штрих-М: Торговое предприятие 7, 1С: Управление торговлей 11

  • наличие сертификатов 1С.

Обязанности:

  • прием и обработка заявок от клиентов в ServiceDesk, по телефону, в мессенджерах и по Email;

  • консультирование, обучение и поддержка пользователей работе в конфигурациях 1C;

  • выявление и устранение ошибок в работе оборудования и конфигураций 1С;

  • интеграция конфигураций 1С с государственными информационными системами (ВетИС, ЕГАИС и ГИС МТ), а также с операторами электронного документооборота.

Мы предлагаем:

  • гибкий график работы - 5/2 (с 09:00 -18:00 или с 11:00 - 20:00 ч.);

  • конкурентную заработную плату (60 т. рублей + начисление за дополнительные платные часы);

  • официальное оформление по ТК РФ;

  • помощь руководителя отдела и более опытных коллег;

  • своевременные выплаты 2 раза в месяц;

  • обширную базу знаний по типовым проблемам;

  • возможность быть частью профессиональной, веселой и дружной команды;

  • обучение за счет компании;

  • постоянное рабочее место в теплом офисе.

Адрес

Ставрополь, Октябрьская улица, 269А

Контактная информация

Автоматизация

Сайт: avt26.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 24.07.2024 в г. Ставрополь.

Похожие вакансии

#

Ставрополь

Удаленная работа

Подробное описание

15 августа

#

Ставрополь

Полный день

Подробное описание

16 июня

#

Ставрополь

Полный день

Подробное описание

24 ноября