Специалист технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Диагностикой и устранением проблем с оборудованием и программным обеспечением (ноутбуков, рабочих станций) на базе Microsoft Windows в офисе;

• Администрированием виртуальной инфраструктуры (VMware) в части виртуальных рабочих станций, терминальных и принт серверов;

• Администрированием Active Directory (заведение УЗ, выдача прав, поддержка в актуальном состоянии, блокировка), Microsoft Exchange 2019, Microsoft SharePoint;

• Администрированием продуктов Atlassian (Confuence и Jira);

• Технической поддержкой и консультированием сотрудников по вопросам ИТ в офисе, а так же удалённых сотрудников в рамках 2-й линии;

• Установкой, обновлением и поддержкой системного и прикладного ПО, настройкой клиент-банков и ЭДО;

• Работой в ServiceDesk системе с инцидентами и ЗНО в рамках своей ответственной рабочей группы;

• Администрированием АТС компании (внутренняя и внешняя связь);

• Ведением технической документации;

• Разовыми задачами и различными проектными работами, участием в инвентаризации и т.п.

Что ждем от кандидатов:

• Уверенный пользователь ПК (знание принципов работы и методов диагностики);

• Опыт работы с системами управления заявками Jira;

• Базовые знания SQL на уровне понимания и редактирования простых запросов;

• Понимание принципов работы Active Directory и умение настраивать и управлять объектами AD;

• Опыт работы с оснасткой DHCP (резервация, работа с access-листами);

• Опыт работы с MS Exchange (работа через Exchange Management Shell и знание скриптов будет плюсом);

• Опыт работы с PowerShell;

• Опыт администрирования Jira и Confluence;

• Опыт работы с криптопровайдерами и сертификатами (установка, перевыпуск сертификатов пользователя, компании)

Своим сотрудникам мы готовы предоставить:

• Интересную работу в Fintech компании - лидере отрасли!
• Оформление по ТК РФ
• Полностью белая ЗП
• Комьюнити крутых профессионалов и наставников
• Полугодовой бонус – Ставь амбициозные полугодовые цели, расти, развивайся и получай до 20% от суммы своего полугодового дохода
• Расширенный ДМС со стоматологией (либо возможность заменить ДМС на различные компенсации – спорт, обучение, путёвки, ж\д или авиабилеты)
• Материальная помощь при значимых событиях в жизни сотрудников. (свадьба, рождение детей и пр.)
• Комфортный офис на ст. м. "Дмитровская"