Группа компаний Unitile — один из ведущих российских производителей строительных и отделочных материалов с производственными площадками в Ростовской и Воронежской областях приглашает на вакансию Руководителя службы поддержки информационных систем
Обязанности:
- организация работы службы поддержки, распределение задач между специалистами, контроль качества и сроков их исполнения
- техническая поддержка/консультирование пользователей (инциденты, доработки функционала)
- внедрение новых программных продуктов, доработка и поддержка существующих
- участие в проектах предприятия, взаимодействие с другими подразделениями
Требования:
- образование: высшее
- опыт работы: в аналогичной должности не менее 3-х лет
- опыт проектов внедрения на конфигурации 1С ЕРП может являться преимуществом
- владение ПК: на уровне уверенного пользователя (MS Office)
- наличие сертификатов 1С:ERP; 1С:УПП; 1С:УХ; 1С:УТ как преимущество
- знания и навыки работы в 1С в роли аналитика 1С
- базовые знания смежных предметных областей (производство, закупки, продажи, финансы, бухгалтерский учет и т.д.)
- умение говорить «на одном языке» с функциональным заказчиком (не только терминами 1С)
- опыт разработки проектной и пользовательской документации (Техническое задание, функциональные требования, проектные решения, спецификации на разработку, инструкции и руководства пользователя)
- развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде
Условия:
- оборудованный офис в г. Воронеж
- полное соблюдение ТК РФ (оформление, социальный пакет, полностью "белая" заработная плата)
- ДМС