Менеджер по претензионной работе (Специалист по работе с возвратами)

Интернет-магазину автозапчастей Autozest.ru требуется в офис менеджер для обработки заявок от клиентов для решения вопросов, относящихся к уточнению срока доставки, статуса заказов, работой c поставщиками, рекламациями

Обязанности:

• Работа с письмами/запросами на возврат ТМЦ поставщикам;
• Своевременное заведение и проведение возвратов от покупателей;
• Контроль за своевременной передачей товара поставщикам.
• Подготовка и передача товара поставщику
• Оформление сопроводительных документов
• Формирование ежедневной/еженедельной отчетности, работа с документами

Требования:

• Образование высшее или среднее-профессиональное (среднее-специальное);
• Обучение предоставляется;
• Знание автозапчастей приветствуется;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Ответственность, аккуратность, внимательность.
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Работа в стабильной развивающейся Компании;
• Работа в дружном, молодом коллективе.
• Пятидневная рабочая неделя
• Оформление по ТК РФ;
• Своевременная оплата труда 2 раза в месяц без задержек;
• Корпоративная скидка на покупку автозапчастей;